Česta pitanja
Kako da otvorim B2B nalog? +
Kliknite na "B2B registracija" i popunite formu sa podacima firme. Odobravamo naloge u roku od 24h.
Koji je minimum narudžbine? +
Nema minimalnog iznosa porudžbine. U Beogradu dostava iznosi 650 RSD za porudžbine ispod 5.000 RSD, a od tog iznosa je besplatna. Van Beograda dostava ide preko BeX-a po njihovom cenovniku; od 50.000 RSD je besplatna sopstvenim vozilima. Iznosi su bez PDV-a.
Da li postoje količinski popusti? +
Da — B2B klijenti automatski dobijaju popuste u zavisnosti od mesečne potrošnje. Detalji su dostupni na vašem nalogu.
Koje načine plaćanja prihvatate? +
Prihvatamo virmansko plaćanje (na osnovu predračuna), plaćanje pouzećem i odloženo plaćanje do 30 dana (za klijente sa odobrenim kreditom).
Koliko traje isporuka? +
Za Beograd 24–48h sopstvenim vozilima, za ostatak Srbije 48–72h. Porudžbine primljene do 14:00 radnim danom šaljemo isti dan.
Mogu li pratiti status narudžbine? +
Da — nakon logovanja na portal, u sekciji "Moje narudžbine" možete pratiti status svake porudžbine.
Da li izdajete račune sa PDV-om? +
Da, svaka narudžbina se fakturiše sa PDV-om 20%. Faktura se šalje emailom i dostupna je za preuzimanje u portalu.
Šta ako artikal nije na stanju? +
Kontaktiraćemo vas u roku od 1 radnog dana sa predlogom zamene ili rokom nabavke.
Niste pronašli odgovor?
Kontaktirajte nas →